명품사기 ㅎ나투어와 가이드 고발합니다
안녕하세요
우선 방탈 정말 죄송합니다.
더이상 저같은 피해자가 생기지 않길 바라며
공익 차원에서도 글을 남깁니다.
많은 분들이 보시길 바래요.
퍼가셔도 됩니다.
혹시 해결방안 아시는분들
도움 좀 요청할까 해서 용기내어 글 올려요
———본문—–
저는 지난 10월 유럽 쪽 여행을 여행사 중
광고도 많이하고 유명한 대기업 중 하나인
ㅎ나투어를 통해서 갔다온 여행다녀왔어요.
저는 ㅎㄴ투어를 지난 15년 가까이
그 투어만 이용해 왔고,
이 여행사만 이용할 정도로 100프로 신뢰하며,
주위 친구들에게 적극 권유까지 하며 애용해왔어요.
그 만큼 지난 여행동안 하ㄴ투어는 정말좋은 회사고,
그 및에서 근무하시는 가이드님들도 정말 좋으신 분
들이였습니다.
그 투어가 30주년된것도 너무 기쁘고 축하했었어요.
경쟁이 치열한 여행 시장사회에서 30년동안이나
ㅎㄴ투어란 기업이 유지가능했던게
바로 고객들의 만족도와 신뢰가 아닐가 싶습니다.
그만큼 신뢰했고 ㅎㄴ투어에서 소개하는 쇼핑센터도
신뢰했습니다.
그런데 이번에 명품관련 쇼핑 센터에서
문제가 발생했어요.
가이드는 분명히 명품매장에서 똑같은 생산라인에서
만든 명품들인데
단지 바느질 1번할거 2번으로 아주 미세한 오류로
하자품이된 명품이라며
명품 회사에서 버리기 아까운제품들을
아울렛에 저렴한 가격에 고객들에게 쇼핑할 수 있게
마련했다 했습니다.
똑같은 가죽과 기술로 장인이 만든 명품하자품을
마치 저희가 좋은 가격에 구매한것처럼
포장하더라구요
저와 같이 패키지 여행간 20분정도 가그렇게 똑 같이
들었구요. 그분들 중 많은분 들이 구입하셨고,
전 아무런 의심 없이 오늘같은 시대에 설마 ㅎㄴ투어
와 거기에 연계된 가이드가 거짓말을 할까 싶어
샤땡제품들을 한화 400만원 가까이주고 구매했어요.
분명 가이드통해 직역도 했고 해당 매장 직원이 시리
얼 넘버도 보여주고 개런티까지 준다 했습니다
근데 계산후 개런티 카드 주라고했더니 명함만주고
노 개런티라고 말 바꾸더라구요.
그리고 같이 오신 일행분들중 제가 산 제품과 똑같은
디자인 제품을 가지신 분이 있어서 그분이 가죽이 다
르다 진품아니다 라 말씀하셨어요.
그 얘길 듣고 저는 곧바로 수백만원을
이미테이션 사는데 당연히 싫어 가이드한테
환불을 요구했습니다.
그런데 가이드는 저한테 바에서 맥주한잔 하자더니
그분이 시기질투때문에 자기가 못사는거 질투해서
일부러 저를 괴롭히는 거라 말하더군요.
자기가 살펴보았는데 그분은 잘 사는분도 아니고
앞에서살펴보니 남편이랑 사이도 안좋고
갱년기라 젊은 여성을 질투하는거다 라고
까지 얘기하며 그 분과 친하게 지내지 말라고까지 했
어요.
일부러 그 분과 대화를 못하게 이간질 시키더군요
저는 여행내내 당연히 투어 가이드 말을 믿었고 여행
끝나기까지 믿고 그 분을 멀리했어요.
근데 인천공항 도착하자마자 세관신고에서
이미테이션이라 2개이상 구매걸렸네요ㅋㅋㅋㅋ
이미테이션도 한개만 반입이 가능한데 2개이상이라
반입이 안된다구여ㅋㅋ
저는 결국 인천공항에 블랙차트에 올라가고
경고를 받고 차후 여행에 영향까지 가게 생겼습니다
기가 막히지 않습니까?
알아보니 경찰형사고발도 가능하며
소비자보호원에
도 고발 가능한 상황이라고 하더군요.
제 정신적 피해와 그로인한 금전적 손해보상 어떻게
된걸까요.
가이드는 질 낮은 사람이 맞고 그런데
가이드와 ㅎㄴ투어기ㅣ한편인지 아니면
그 가이드만 사기를 친건지
아직 주말이라 진실규명을 불분명하네요
가이드는 자기는 모르는 일이라 딱 선을 긋는데ㅋㅋ
자기가 말로써 거짓말하고 수번씩이나 말바꾸고
여행객들 사이를 이간질한게 보통 질 나쁜게 아닌거
같네요
그러면서 배웅하는 끝까지 위선떨며
가식으로 대해던데
더 이상 저같은 피해자들이 생기지 않게 글 올립니다
꽤 많은 분들이 그 곳에서 쇼핑하던데
더이상 저 같은 피해자가 없길 바랍니다